Le déploiement de l’IA agentique consiste à déléguer aux algorithmes des tâches complexes, avec des usages dans nos vies personnelles et professionnelles. Des outils qu’il convient d’apprendre à manier pour en tirer parti au mieux.

L’intelligence artificielle que nous avons appris à connaître depuis le lancement de ChatGPT à l’automne 2022, connaît un nouveau développement avec le déploiement des IA dites agentiques.

Il faut donc distinguer deux notions. D’une part, les IA génératives comme ChatGPT ou le générateur d’images Midjourney qui vont répondre à une question qui leur est posée : rédiger un texte, créer une illustration ou même écrire une mélodie. Comme dans une conversation humaine, il nous faudra alors discuter, compléter et relancer pour faire évoluer le résultat final.

Tandis qu’avec un agent IA, on fixe une tâche à accomplir. Celle-ci peut être complexe et exiger de combiner différentes sortes d’informations. Par exemple, si vous lui demandez d’organiser un week-end à Venise, il lui faudra prendre en considération les horaires des différents modes de transport avec les correspondances, la disponibilité des hôtels en fonction de vos exigences (établissement acceptant les animaux et disposant de chambres accueillant les fumeurs) et des réservations dans les différents sites touristiques en fonction des priorités culturelles que vous aurez définies. Ayant accès à votre carte de crédit, il peut acheter les places d’avion, payer le logement et les billets des expositions.

Ce mode d’organisation a vocation à se déployer dans la sphère professionnelle pour exécuter des tâches qui jusqu’alors mobilisaient plusieurs personnes.

Il convient de prendre le temps de bien comprendre le potentiel offert par de tels outils, qu’ils s’appellent ChatGPT Agent, Manus (Meta), Loveart ou le français Dust. Dans son livre très didactique « Agents IA pour les Nuls » (F1rst Interactive), Daniel Ichbiah – spécialiste de la vulgarisation des technologies- indique que des analystes de marché estiment que ces agents IA sont appelés à être considérés comme des collaborateurs à part entière au sein des organisations. Avec en ligne de mire, leur faculté à compléter mais aussi de plus en plus à concurrencer les prestations des humains. D’où l’importance de se familiariser avec le fonctionnement et surtout l’optimisation de l’exploitation de tels outils.

C’est tout l’intérêt de l’IA : vous pouvez l’interroger à l’envi en lui demandant de formuler des explications adaptées à votre niveau de compréhension. Contrairement aux logiciels dont il fallait comprendre d’abord le maniement technique avant de pouvoir les utiliser. Mais rien ne vaut de passer à des exercices pratiques, quels que soient votre âge, sexe ou diplôme. Par exemple, l’ouvrage pédagogique intitulé « Créez vos agents IA » (Dunod) du consultant Morgan Bancel accompagnera vos premiers pas pour confectionner vos propres agents IA. C’est en maîtrisant chaque jour davantage ces outils que vous en tirerez parti. Et que vous serez mieux armés pour cohabiter avec eux au travail.