Ce texte correspond à une partie de la retranscription du reportage ci-dessus. Cliquez sur la vidéo pour la regarder en intégralité.

Une barbe soignée pour les hommes, un maquillage discret pour les femmes et pour tous, une tenue adaptée à sa morphologie. Un guide destiné au personnel de la SNCF distille 40 pages de conseils beauté. Objectif : refléter l’élégance à la française. Pour les femmes, par exemple, avec un large bassin, il est écrit : « À éviter : jupe moulante, poches volumineuses sur les hanches, haut moulant ou sans structure. »

À la lecture du document, des voyageurs sont stupéfaits. « Clairement, ça ne marcherait pas, de m’imposer quelque chose comme ça », dénonce un homme. « C’est inadmissible, je trouve, qu’en 2026 on en soit encore à ce stade-là« , fustige une femme. « Je suis féministe et c’est totalement antiféministe. Pour le coup, je suis totalement pour que les femmes s’habillent comme elles le veulent et je trouve que c’est réprimer le corps », abonde une autre.

Il est aussi conseillé de passer une crème après-rasage, ou une autre pour camoufler les rougeurs. Les syndicats ne cachent pas leur colère. « Le corps des travailleurs et des travailleuses n’appartient pas à l’employeur. Ce sont des propos sexistes et grossophobes. Ça n’a pas à avoir lieu, dans n’importe quelle entreprise. Là, on parle de la SNCF, [mais ça ne devrait pas] avoir lieu dans notre société », commente Julien Troccaz, le secrétaire fédéral de Sud-Rail.

Face au tollé, le document a été retiré. La direction, contactée par France Télévisions, assure que le guide a été diffusé sans validation et qu’il est contraire à ses valeurs. Une enquête interne a été ouverte.