Un nouveau poids lourd du e-commerce mondial débarque dans l’Hexagone. JD.com, troisième plateforme chinoise derrière Alibaba et Tmall, vient de lancer Joybuy. Son objectif est clair: concurrencer directement Amazon sur le terrain de la logistique et de la qualité.

Sur un marché français déjà saturé par les géants américains et les plateformes chinoises comme Temu, AliExpress ou Shein, Joybuy tente une approche différente. Contrairement à ses compatriotes axés sur les prix cassés, ce nouveau venu ne mise pas sur le « low-cost » agressif mais sur les marques.

30.000 références et aucune contrefaçon

Pour se faire une place, Joybuy arrive avec un catalogue de 30.000 références. La plateforme propose des marques internationales, des produits français et des enseignes chinoises, avec une promesse ferme : l’absence totale de contrefaçon. Ce positionnement premium vise directement le terrain de chasse d’Amazon.

La promesse du « Double 11 »: commander avant 11h, être livré à 23h

Pour s’imposer, Joybuy mise tout sur sa force de frappe logistique. L’entreprise lance le concept du « double 11 »: toute commande passée avant 11h du matin doit être livrée avant 11h le soir même.

La livraison est gratuite dès 29 euros d’achat. Pour rassurer les clients et éviter les arnaques, les livraisons seront effectuées par des agents en uniforme à bord de véhicules siglés aux couleurs de la marque.

Une couverture encore limitée

Le duel avec Amazon reste pourtant David contre Goliath. Si Joybuy s’appuie sur 60 entrepôts en Europe, le géant américain en compte déjà le double. De plus, la promesse d’une livraison en moins de 24 heures ne sera, dans un premier temps, tenue qu’en Île-de-France.

Avec une offre encore comparable à une « supérette de quartier » face à l’hypermarché Amazon, Joybuy reste un outsider, bien que sa spécialité historique soit précisément la logistique.

L’ombre de Fnac Darty

Le véritable enjeu pourrait se situer dans les alliances à venir. JD.com est récemment devenu le deuxième actionnaire de Fnac Darty avec 22% du capital. Si le ministère de l’Économie a validé cette prise de participation à condition que le groupe chinois n’intervienne pas dans la gouvernance, les synergies potentielles entre ces deux acteurs restent un dossier à surveiller de très près.