Trouver un logement pour les vacances relève parfois du parcours du combattant. Et pour cause : selon un sondage OpinionWay réalisé pour Airbnb, près d’un Français sur deux a déjà été confronté à une tentative d’arnaque, et 6 % déclarent en avoir été victimes. À l’approche des vacances, mieux vaut donc redoubler de vigilance.

Les Français réservent de plus en plus en Espagne

L’Espagne, destination préférée des Français, n’échappe pas au phénomène. De la Costa Brava à l’Andalousie, l’Espagne attire chaque année des millions de vacanciers français. Elle est même en tête des réservations des Français. Plus abordable que la Côte d’Azur, elle séduit par son climat et ses tarifs. D’après une étude de PAP Vacances, les réservations ont bondi de 14,1 % l’an dernier, un chiffre qui grimpe à + 24,5 % sur la seule Costa Brava. Mais attention, car derrière les bons plans se cachent parfois des pièges à touristes.

En Espagne, la Guardia Civil alerte sur une recrudescence d’escroqueries liées aux locations saisonnières. Depuis plusieurs semaines, les enquêteurs constatent une multiplication d’offres frauduleuses sur les réseaux sociaux, notamment sur TikTok. Ces annonces promettent villas et maisons à des prix défiant toute concurrence, bien en dessous des tarifs habituels. Des photos séduisantes, souvent volées sur des portails immobiliers réputés, donnent un vernis de crédibilité à ces publications.

Un père et son fils arrêtés près de Grenade

Le piège est bien rodé. Mais souvent, la supercherie se révèle dès les premiers échanges : le faux propriétaire presse sa victime de réserver rapidement, prétextant une forte demande, et réclame le versement d’un acompte voire du paiement intégral via des applications de transfert d’argent ou par virement bancaire. Une fois l’argent encaissé, les escrocs disparaissent sans laisser de trace.

C’est ce qui est arrivé récemment à une famille espagnole près de Grenade : après avoir versé un acompte pour un appartement près de la gare, le prétendu loueur a brusquement cessé tout contact. Quelques jours plus tard, le vendredi 20 mars, un père et son fils ont été arrêtés à Málaga, soupçonnés d’avoir monté l’escroquerie, rapporte le média espagnol As.

Comment éviter de tomber dans le piège ?

Pour éviter de tomber dans le piège, quelques réflexes simples s’imposent. D’abord, méfiez-vous des offres trop belles pour être vraies, surtout si le logement est proposé à un tarif exceptionnellement bas. Ne versez jamais d’argent par virement direct ou via une application de transfert si vous n’avez pas la certitude de l’identité du propriétaire. Enfin, vérifiez les avis et les coordonnées du logement et du loueur avant toute transaction et privilégiez toujours les plateformes officielles de réservation, qui offrent des garanties et une assistance en cas de litige.

Si, malgré tout, vous vous êtes fait piéger par un arnaqueur hors pair, il existe des solutions pour réparer le préjudice. Dans le cas où vous flairez suffisamment tôt l’escroquerie et que le paiement est en cours, vous pouvez demander à votre banque de bloquer l’opération.

Lorsqu’il est trop tard, il est impératif de rassembler le maximum de preuves. Échanges par mail, captures d’écran, photos, nom figurant sur le contrat… Montez un dossier avec toutes les informations en votre possession. Dans un dernier temps, il est primordial de signaler l’arnaque sur Pharos, la plateforme du ministère de l’Intérieur dédiée au contenu illicite sur Internet. En complément, déposez toujours plainte. Des associations de consommateurs peuvent vous accompagner dans vos démarches.