Cette campagne de prévention de grande ampleur s’adresse aussi bien aux élèves qu’à leurs parents ou encore aux enseignants. Des gendarmes viennent en classe expliquer notamment le danger du hameçonnage, une technique d’escroquerie très répandue.

C’est de plus en plus régulier et personne n’est épargné. Les messages frauduleux, qui nous invitent par exemple à cliquer sur des liens ou nous demandent de l’argent, sont nombreux. Parallèlement, les opérations de cyberattaques avec des vols de données massifs sont récurrentes. Dans ce contexte, l’Education nationale vient de mener l’opération « Cactus », une campagne de prévention de grande ampleur, pour la deuxième année consécutive, en partenariat avec les ministères de l’Intérieur et de la Justice, la Cnil et le site cybermalveillance.gouv.fr.

Plus de neuf millions de personnes – collégiens, lycéens, parents d’élèves et enseignants – ont reçu un message frauduleux, simulant une tentative d’hameçonnage (phishing en anglais), les incitant à cliquer sur un lien. 12% ont effectivement cliqué, elles étaient alors redirigées vers un message de sensibilisation. Dans le même temps, des actions de sensibilisation sont organisées dans des classes, comme devant ces élèves de Terminale d’un lycée de Pantin, en Seine-Saint-Denis. Il faut d’abord savoir de quoi on parle, quelles sont nos données personnelles qui peuvent intéresser les escrocs.

Les deux gendarmes entament le dialogue avec les élèves et commencent par leur montrer une vidéo. Ils se basent sur plusieurs exemples réels de fraudes qui ont fait de très nombreuses victimes : une fausse mise à jour de carte Vitale ou, plus ciblé sur les adolescents, une fausse promotion pour une carte SNCF à deux euros et quelques.« Ça va très vite, ça a basculé en quelques secondes, relève un gendarme. Et les escrocs sont très forts pour ça, extrêmement doués. Derrière tout ça, ils vont souvent jouer sur des sentiments de peur ou de honte. Et la honte, je peux vous dire que chez vous, ça marche très bien. C’est ce qui va souvent, à votre âge, vous faire craquer. Et vous faire cliquer sur un lien. »

Les jeunes sont attentifs, la plupart ont déjà été victimes d’arnaques en ligne, leur téléphone est truffé messages frauduleux. « On reçoit des messages avec un lien, et parfois on a des livraisons qu’on attend, raconte un des élèves. Il arrive que je sois à deux doigts de me faire avoir. Quand on est fatigué, on a la flemme et on peut se faire avoir. »

D’où les conseils de ces deux gendarmes, du commandement du ministère de l’Intérieur qui lutte contre la cybercriminalité (COMCYBER-MI) : en cas de doute, aller directement sur le site, en passant par Google, mais sans cliquer donc sur le lien proposé dans le message, choisir des mots de passe robustes, y compris pour des sites que l’on croit fiables, comme les outils numériques de leur établissement scolaire. « Doutez de tout ce que vous entendez, doutez de tout ce que vous voyez. Ne soyez pas naïfs », lance le gendarme.

« Prenez le temps de réfléchir. Si vous réfléchissez, il y a 90% des escroqueries que vous allez éviter. »

Un gendarme de l’opération Cactus

devant des élèves de Terminale

D’autant plus avec l’intelligence artificielle, qui perfectionne les arnaques et les rend faciles à fabriquer. « On n’empêchera jamais les gens de tomber dans le piège de certaines escroqueries, estime l’adjudant-chef Frédéric Hommel. Moi le premier, je me suis parfois dit que je serais peut-être tombé dans le piège, parce que parfois c’est extrêmement bien fait. Mais je parle plus des escroqueries les plus courantes. Toutes ces opérations qu’on fait, ce sont des graines qu’on sème pour faire en sorte que ces jeunes, qui seront les adultes de demain, soient en mesure de ne pas tomber dans le piège. »

Les jeunes font partie des publics les plus victimes d’escroqueries en ligne, tout comme les personnes âgées. La plateforme 17Cyber, un service d’assistance en ligne gratuit est disponible 24h/24 et 7j/7 pour accompagner les victimes de cybermalveillance.