Le collier vendu par la start-up Friend, dont la compagne marketing dans le métro parisien avait fait polémique, ne sera pas vendu pour le moment dans l’Union européenne. La société américaine veut se mettre en conformité avec le RGPD, alors que son produit peut enregistrer des conversations sans l’accord des personnes enregistrées.

Les colliers supposés devenir nos amis ne devraient pas arriver avant plusieurs mois en France et dans l’Union européenne. Ces appareils dopés à l’IA, qui promettent de nouer de vraies relations avec leurs utilisateurs, ne seront pas commercialisés sur le Vieux Continent avant de se conformer au Règlement européen sur la protection des données (RGPD).

L’accessoire enregistre les conversations pour discuter avec son porteur. Mais puisqu’il est allumé en permanence, il peut aussi entendre des discussions tenues avec des personnes n’ayant pas indiqué qu’elles acceptaient d’être enregistrées.

« Nous voulons nous assurer que nous sommes entièrement conformes au RGPD avant d’expédier le pendentif à l’UE, ce sur quoi nous travaillons actuellement avec notre équipe juridique européenne », a déclaré au quotidien le directeur général de Friend, Avi Schiffmann.

La campagne de promotion de ce collier blanc avait éveillé la curiosité des Parisiens mais aussi de l’hostilité, avec des graffitis pour dégrader les affiches. « Je serai toujours d’accord pour prendre un café avec toi », « Je ne laisserai jamais de vaisselle dans l’évier », promettait-elle, alors que le concept consiste à pouvoir poser n’importe quelle question à ce compagnon virtuel qui répond ensuite par message sur smartphone à l’aide de l’IA de Google, Gemini.

Le député écologiste Jérémie Iordanoff avait invité la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) à ouvrir une instruction en raison de soupçons de manquements aux obligations de respect de la vie privée. Ce collier, vendu 113 euros dans l’Union européenne, s’est écoulé à 3.000 exemplaires aux États-Unis selon le magazine Fortune.