La grève illimitée du personnel au sol de la société Groundforce se poursuit en Espagne ce lundi 6 avril, alors que les syndicats dénoncent la violation de la convention collective et la perte de pouvoir d’achat des travailleurs.

Environ 6 000 employés des 12 aéroports de l’entreprise sur le territoire espagnol ont été appelés à faire grève, dont 1 100 à l’aéroport de Barcelone.

Le ministère des Transports a imposé un taux de service minimum de 100 % pour certains vols, notamment les vols d’urgence et les vols ministériels, mais les taux de service minimum en général se situent entre 79 et 81 %.

3cat rapporte que la coïncidence de cette grève avec les vacances de Pâques a entraîné des files d’attente aux comptoirs d’enregistrement, même si elle n’a pas provoqué d’incidents majeurs.

D’après les syndicats, il y a eu « des retards généralisés d’une heure en moyenne par vol, des vols non desservis et des services essentiels ‘débordés' ».

Ils soulignent qu’il y a eu « des annulations, des milliers de bagages déchargés ou livrés en retard, une accumulation d’avions sur le tarmac, des changements de dernière minute dans les procédures des compagnies aériennes et une forte surcharge opérationnelle qui accroît le stress au travail ». Puis estiment que plus de 2 000 bagages sont restés au sol à l’aéroport de Barcelone El Prat.

Pas d’indemnisation financière standard de l’Union européenne en cas de vol retardé ou annulé

Les syndicats avaient annoncé des grèves chez Menzies et Groundforce, deux des principaux opérateurs de services au sol dans les aéroports espagnols. Mais la situation évoluait finalement de manière différente pour les deux entreprises juste avant le début de la « Semana Santa » (Semaine Sainte) : Menzies annulait son mouvement après un accord de dernière minute trouvé le 31 mars.

Les débrayages de 24 heures prévus entre le 2 et le 6 avril étaient alors officiellement levés, une nouvelle accueillie avec soulagement par des milliers de vacanciers.

Mais chez Groundforce, aucun accord n’était trouvé. Le mouvement a donc été poursuivi et devrait perturber les vols durant tout ce mois d’avril.

La grève a lieu tous les lundis, mercredis et vendredis et cible des créneaux stratégiques : 5h à 7h, 11h à 17h (le créneau le plus critique), et 22h à minuit. Les principaux aéroports concernés sont ceux de Madrid-Barajas, Barcelone El-Prat, Palma de Majorque, Alicante, Malaga-Costa del Sol, Gran Canaria, Valence, Ibiza, Bilbao, Lanzarote, Fuerteventura et Saragosse.

Il est recommandé de voyager avec un bagage cabine uniquement et d’arriver au moins trois heures avant l’heure du vol car les files d’attente aux comptoirs d’enregistrement risquent d’être très lentes.

Par ailleurs, selon The Olive Press, les défenseurs des droits des consommateurs ont averti que les passagers ne pourront pas prétendre à l’indemnisation financière standard de l’Union européenne en cas de vol retardé ou annulé.

La grève étant menée par le personnel au sol des aéroports plutôt que par les compagnies aériennes elles-mêmes, la perturbation est juridiquement considérée comme une « circonstance extraordinaire ».