Il y a quelques semaines, la France découvrait une nouvelle génération d’arnaques à la livraison dopée par l’IA. Les escrocs utilisent désormais des générateurs d’images pour créer de fausses preuves visuelles, censées montrer qu’un colis n’a pas pu être déposé dans la boîte aux lettres. À cette photo trompeuse s’ajoute un SMS incitant à « reprogrammer la livraison » via un lien, lequel conduit en réalité vers un site frauduleux.

Le subterfuge avait déjà de quoi faire des ravages. Début avril, la préfecture de l’Aude avait d’ailleurs appelé à la plus grande vigilance. Mais les cybercriminels viennent tout juste de perfectionner leur méthode, la rendant encore plus convaincante.

Un message vocal… généré par IA

Désormais, la photo falsifiée reprenant le nom, le prénom et l’adresse de la victime, récupérés grâce à des techniques classiques d’hameçonnage, est accompagnée d’un message vocal personnalisé. Le fichier audio, au format MP3, simule l’appel d’un livreur : « Bonjour, c’est le livreur… Je suis passé il y a 30 minutes pour vous déposer un colis, mais il ne rentrait pas dans la boîte aux lettres. Je vous ai donc envoyé un SMS pour reprogrammer la livraison, merci. »

une chroniqueur de RMC Conso en a fait les frais. Ce procédé, particulièrement sournois, exploite un levier psychologique puissant : la voix humaine. En entendant un ton rassurant et familier, la cible abaisse instinctivement sa garde et devient beaucoup plus vulnérable.

La suite de l’arnaque ne diffère pas. En cliquant sur le lien contenu dans le SMS, la victime est redirigée vers une fausse plateforme imitant Mondial Relay, où lui sont demandées ses informations personnelles et bancaires. Une technique de phishing classique.

Ne pas cliquer sur des liens douteux

Mais alors, que faire pour éviter cette arnaque ? D’abord, plusieurs éléments doivent vous alerter : un message provenant d’un numéro de mobile, les fautes d’orthographe, les tournures de phrase ou un problème de mise en page…

Autre signe : sur la photo, il manque souvent des détails essentiels, comme l’adresse postale de livraison ou le numéro d’identification du colis. Et surtout, il est peu vraisemblable qu’un livreur prenne un selfie avec votre colis avant de vous envoyer un SMS ; au mieux, il vous appellera directement s’il est devant chez vous.

Dans tous les cas, la règle d’or est la prudence. Ne cliquez jamais sur un lien douteux et vérifiez toujours l’adresse du site : un simple changement de lettre ou une extension inhabituelle peut trahir une tentative d’usurpation. En cas de doute, consultez directement le suivi de votre colis sur le site officiel ou l’application de votre service de livraison.