Un bilan peu glorieux pour Temu, Shein ou encore AliExpress. Sur ces sites de vente en ligne étrangers très populaires, trois-quarts des articles de puériculture, jouets, produits électroniques, vêtements et bijoux sont non conformes et près de la moitié sont en outre dangereux, alerte la Répression des fraudes, dans un revue publié ce mercredi 29 avril.

Les enquêteurs de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) ont analysé quelque 600 produits jugés « à risque » prélevés sur sept plateformes étrangères anonymisées, mais « parmi les plus populaires auprès des consommateurs français ».

Selon les résultats de leurs tests en laboratoire, « 75 % (de ces produits) se sont révélés non conformes, principalement pour des défauts d’étiquetage » et « 46 % des produits analysés étaient dangereux », selon un communiqué de presse.

« Substances chimiques en quantités excessives »

Ces objets présentaient notamment des « risques d’étouffement ou d’étranglement dus à la présence de petits éléments détachables dans des produits destinés aux enfants », mais aussi « des risques de chocs électriques et d’incendie pour des appareils électriques et électroménagers », comme des sèche-cheveux.

Les experts ont également identifié « des risques pour la santé en raison de substances chimiques présentes en quantités excessives », notamment dans les vêtements et bijoux. Sur ces objets en contact direct avec la peau, des traces de cadmium ont, par exemple, été détectées, pointe franceinfo. Par conséquent, ce sont plus de 100 000 produits, dont 57 000 jouets, qui ont été retirés de la vente, a précisé la DGCCRF.

Lors d’un brief téléphonique à la presse, la Répression des fraudes a indiqué que « des enquêtes étaient en cours » sur les sites concernés, dont elle n’a pas dévoilé l’identité. Ces places de marché représentent « entre 8 et 38 millions de visiteurs mensuels uniques en France », a-t-elle ensuite précisé dans un communiqué de presse.

Une première dans « l’histoire du commerce »

Selon des données obtenues par l’AFP, au quatrième trimestre 2025, les plateformes étrangères les plus influentes en nombre de visiteurs mensuels étaient Amazon (42 millions), Temu (23 millions), Vinted (19 millions), Shein (18 millions), AliExpress (17 millions) et Rakuten (près de 10 millions).

Par ailleurs, le cabinet de Bercy a annoncé qu’une cellule interministérielle baptisée VigE-commerce, destinée à « surveiller et lutter contre les dérives » des plateformes de vente en ligne, s’était réunie pour la première fois mercredi.

« C’est la première fois dans l’histoire du commerce qu’on a des acteurs qui contournent à ce point les règles et les normes. L’administration était dimensionnée (pour répondre) aux risques précédents » mais pas à ces nouveaux phénomènes, a justifié le cabinet de Bercy.