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6 mars 2026Usurpation de numéro, collecte de données et victimes collatérales… La nouvelle ère sans foi ni loi du démarchage dopé à l’IA
Les robots s’invitent désormais au bout du fil pour collecter vos données personnelles. Le début d’un nouveau type démarchage de masse qui n’hésite pas à usurper l’identité des consommateurs.
«Allô ?» «Bonjour, c’est Cédric, consultant pour le bureau d’études RGE.» Alors que j’ai l’habitude de raccrocher systématiquement aux démarcheurs, quelque chose m’a retenu au bout du fil en ce jeudi de début janvier. Quelque chose avait changé. Le ton, l’entrain : tout différait des démarcheurs téléphoniques qui me contactent habituellement sur cette ligne. Curieux – et, surtout, disposant de quelques minutes à perdre en attendant un train – je poursuis l’échange.
Cédric enchaîne les questions personnelles, prétendument pour établir un diagnostic énergétique « commandité par le gouvernement » : adresse postale, nombre d’habitants du foyer, surface d’habitation, revenu fiscal de l’année passée. Je réponds, de plus en plus goguenard : «Nous sommes soixante à vivre dans onze mètres carrés, au 1 rue du Démarchage, à Zigouigoui-sur-Braise, avec un euro de revenu fiscal en 2025.» «Entendu, c’est noté», me répond Cédric, imperturbable face à l’absurdité de ma réponse…

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