Un célèbre joueur de violon canadien a intenté une poursuite civile de 1,5 million de dollars contre Googlealléguant que le géant en ligne l’avait diffamé en l’identifiant faussement comme un délinquant sexuel dans un résumé généré par l’IA de sa vie et de sa carrière.

Ashley MacIsaac, musicienne trois fois lauréate d’un prix Juno, a déposé une plainte devant la Cour supérieure de justice de l’Ontario, affirmant que Google était responsable de la « republication prévisible » de sa fonction de présentation générée par l’IA, qui publiait précédemment des allégations diffamatoires selon lesquelles il avait été reconnu coupable de plusieurs infractions pénales, notamment d’agression sexuelle sur une femme, de leurre sur Internet impliquant un enfant dans l’intention de l’agresser sexuellement et d’agression causant des lésions corporelles.

L’AI Overview de Google indiquait également à tort que MacIsaac avait été inscrit à vie sur le registre national des délinquants sexuels, selon le procès.

« En tant que créateur et opérateur de l’aperçu de l’IA, Google est également responsable des blessures et des pertes résultant de la conception défectueuse de l’aperçu de l’IA », indique le procès de MacIsaac. « Google savait, ou aurait dû savoir, que l’aperçu de l’IA était imparfait et pouvait renvoyer des informations fausses. »

Le musicien poursuit Google pour 500 000 $ de dommages généraux, 500 000 $ de dommages et intérêts majorés et 500 000 $ de dommages punitifs.

MacIsaac a affirmé avoir pris connaissance de ces informations inexactes lorsque la Première nation Sipekne’katik a annulé un concert prévu le 19 décembre, après que des membres du public se soient plaints, citant les informations erronées lues sur Google.

La Première Nation Sipekne’katik a ensuite présenté des excuses publiques à MacIsaac, déclarant : « Les décisions étaient fondées sur des informations incorrectes générées par une recherche assistée par IA, qui vous ont associé par erreur à des infractions sans rapport avec vous. Nous regrettons profondément le préjudice que cela a causé à votre réputation et à vos moyens de subsistance. »

MacIsaac a déclaré précédemment à la Presse Canadienne que la désinformation lui avait laissé une « peur tangible » à l’idée de jouer, ajoutant : « J’avais peur pour ma propre sécurité en montant sur scène à cause de l’étiquette qui m’était donnée. Et je ne sais pas combien de temps cela me suivra. »

Le procès de MacIsaac allègue que Google ne l’a jamais contacté ni présenté d’excuses pour cette erreur.

« La réponse cavalière et indifférente de Google à sa publication de déclarations totalement fausses affirmant que MacIsaac aurait commis des infractions sexuelles graves, y compris des infractions impliquant des enfants, justifie l’octroi de dommages-intérêts majorés et/ou punitifs », indique le procès.

« Si un porte-parole humain faisait ces fausses allégations au nom de Google, une attribution importante de dommages-intérêts punitifs serait justifiée. Google ne devrait pas avoir une moindre responsabilité car les déclarations diffamatoires ont été publiées par un logiciel créé et contrôlé par Google. »

Dans une déclaration via ses avocats, MacIsaac a déclaré au Guardian : « Lorsque j’ai découvert pour la première fois les fausses déclarations que Google publiait à mon sujet, j’ai senti que je devais parler aux médias pour blanchir mon nom et attirer l’attention sur le problème…

« Je pense qu’il s’agit d’un problème grave qui doit être résolu devant les tribunaux. Je ne veux pas faire ou dire quoi que ce soit qui puisse entraver l’avancement du procès ou détourner l’attention de cette question. »

Le Guardian a contacté Google pour commentaires. En décembre, lorsque MacIsaac a commencé à s’adresser à la presse, un porte-parole de l’entreprise a déclaré : « Les aperçus de l’IA s’améliorent fréquemment pour afficher les informations les plus utiles, et nous investissons considérablement dans la qualité des réponses. Lorsque des problèmes surviennent – comme si nos fonctionnalités interprètent mal le contenu Web ou manquent de contexte – nous utilisons ces exemples pour améliorer nos systèmes et pouvons prendre des mesures conformément à nos politiques. « 

L’aperçu de l’IA de Google sur MacIsaac comprend désormais la déclaration suivante : « fin 2025 et 2026, il a fait la une des journaux pour avoir intenté une action en justice contre Google. »