Ce texte correspond à une partie de la retranscription du reportage ci-dessus. Cliquez sur la vidéo pour la regarder dans son intégralité.

Un centre de distribution vient de sortir de terre du côté de Lyon. À l’intérieur, l’installation est presque terminée. Les robots de manutention sont arrivés et commencent à être testés. Tout semble prêt. Mais les tapis roulants sont à l’arrêt. Il ne manque plus que la main-d’œuvre. 3 000 emplois sont à pourvoir. Des emplois en CDI, souvent peu qualifiés. Localement, la nouvelle divise. « C’est un détail plutôt positif pour les gens qui ne sont pas trop qualifiés ou qui cherchent de l’emploi à côté d’études, par exemple », estime un riverain.

Son collègue a déjà travaillé pour l’entreprise américaine, mais il n’est pas resté. En moyenne, les salariés quittent Amazon au bout de 5 ans. Un habitant raconte : « C’est un peu rude, c’est timé, il faut y aller, c’est à la chaîne. Ça travaille comme un peu robotisé, on est sur place. » Les agences locales de France Travail se mobilisent pour trouver un maximum de candidats. Pour certains postes, il n’est même pas nécessaire de parler français. Audrey Soufflet, directrice départementale de France Travail, souligne : « On est sur des recrutements inclusifs puisqu’ils permettent à des personnes qui ne sont pas issues de la langue natale du français de pouvoir réussir leur recrutement. Le recrutement se fait en ligne, il peut se faire dans la langue natale. »

Amazon investit 15 milliards d’euros sur trois ans, son plus gros investissement en France. La compagnie installe quatre nouveaux sites en Eure-et-Loir, dans l’Oise, dans le Rhône donc, et en Alsace, de quoi livrer toujours plus vite ses clients. Jean-Baptiste Thomas, directeur d’Amazon France, explique : « On met nos stocks au plus près des clients avec un double bénéfice : avoir une livraison rapide pour nos clients et donc réduire nos émissions de CO2. »

Amazon est aujourd’hui le premier site de e-commerce en France.