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TikTok a été condamné vendredi dans l’Union européenne à 530 millions d’euros d’amende pour avoir échoué à garantir une protection suffisante des données personnelles des Européens en Chine, d’où elles sont accessibles, au moment où la plateforme est également dans le collimateur des Etats-Unis.
Le puissant réseau social, qui compte 1,5 milliard de membres, est la propriété de ByteDance, un groupe chinois. Il est depuis des années dans le viseur des gouvernements occidentaux, qui redoutent son lien avec Pékin et un possible usage des données de ses utilisateurs à des fins d’espionnage ou de propagande.
Cette sévère amende, prononcée par l’Autorité irlandaise de protection des données, est l’une des plus importante jamais infligée par cet organisme, qui agit au nom de l’UE car le siège européen de TikTok, comme celui de la plupart des géants de la tech, se trouve en Irlande.
Selon Graham Doyle, responsable de la communication du régulateur irlandais, la plateforme a enfreint les règles européennes de protection des données (RGPD) car elle n’est pas parvenu à « démontrer que les données personnelles » des Européens, « accessibles à distance par son personnel en Chine », bénéficient là-bas d’un niveau de protection équivalent à celui de l’UE.
TikTok n’est donc pas en mesure de proposer des garanties contre « le potentiel accès des autorités chinoises » à ces données via ses lois d’antiterrorisme et de contre-espionnage, « que la plateforme elle-même reconnaît comme s’écartant sensiblement des normes européennes ».
L’entreprise, qui annoncé son intention de faire appel, a six mois pour mettre ses opérations en conformité avec le RGPD.
« Pas de demande » de Pékin
Les données européennes ne peuvent être transférées – c’est-à-dire stockées ou rendues accessibles – dans un pays tiers que s’il est jugé suffisamment sûr par l’UE comme par exemple le Japon, le Royaume-Uni ou les Etats-Unis. Faute d’un tel feu vert, c’est à l’entreprise de prouver que le niveau de protection est équivalent, ce que TikTok n’a pas su faire.
La décision de la DPC pourrait encore accroître la pression contre le réseau social aux Etats-Unis. Le Congrès américain a voté en 2024 une loi imposant à ByteDance de céder le contrôle de TikTok sur le territoire, sous peine d’interdiction.
Donald Trump a cependant reporté à deux reprises, jusqu’au 19 juin, la date limite pour la vente du réseau social.
La plateforme affirme dans un communiqué n’avoir « jamais reçu de demande » des autorités chinoises et ne leur avoir « jamais fourni de données d’utilisateurs européens ».
Elle met en avant son programme de protection des données en Europe, Clover, qui prévoit 12 milliards d’euros d’investissement sur dix ans.
Selon elle, les données des Européens sont par défaut stockées en Norvège, en Irlande et aux Etats-Unis, et « les employés en Chine n’ont aucun accès aux données restreintes », comme les numéros de téléphone ou les adresses IP.
Stockage en Chine
La DPC, qui avait ouvert son enquête en 2021, révèle cependant dans sa décision avoir été informée en avril par TikTok que des données européennes ont été stockées (et supprimées depuis) en Chine, contrairement à ce que l’entreprise avait jusqu’alors affirmé.
« Nous envisageons des actions réglementaires supplémentaires », affirme M. Doyle, disant prendre ces développements « très au sérieux ».
La DPC reproche aussi à TikTok un manque de transparence entre 2020 et 2022, la plateforme n’ayant pas indiqué à ses utilisateurs vers quels pays les données étaient transférées, ni qu’elles pouvaient être consultées depuis la Chine.
Sur les 530 millions d’euros d’amende, 45 millions sont prononcés pour cette infraction.
Le régulateur irlandais avait déjà infligé une amende de 345 millions d’euros à l’entreprise en 2023 pour avoir enfreint les règles européennes dans le traitement d’informations concernant des mineurs.
La plus lourde amende de la DPC avait touché Meta en 2023: 1,2 milliard d’euros pour avoir « continué de transférer des données » européennes vers les Etats-Unis en violation du RGPD, malgré des craintes de surveillance à l’époque par les services américains.
L’Agence France-Presse (AFP), parmi plus d’une quinzaine d’organisations de fact-checking, est rémunérée par TikTok dans plusieurs pays pour vérifier des vidéos qui contiennent potentiellement de fausses informations.
