La direction de SNCF Voyageurs assure qu’une enquête interne est lancée après la publication sur un espace numérique de l’entreprise de ce guide de quarante pages pour encourager « l’élégance à la française ».

Un guide baptisé « Elégance TGV Inoui » à destination des agents SNCF, que franceinfo a pu consulter mercredi 11 mars, provoque la colère du troisième syndicat de l’entreprise, SUD-Rail, qui juge le document « sexiste » et « grossophobe » dans une publication sur X. La direction de SNCF Voyageurs assure qu’une enquête interne est lancée après la publication sur un espace numérique de l’entreprise de ce guide de quarante pages pour encourager « l’élégance à la française ». Un document de travail, selon la SNCF, qui n’a pas été validé et qui est « contraire à ses valeurs ». Elle promet une enquête interne pour déterminer comment ce guide a été rédigé.

Ce document retiré depuis de l’espace numérique proposait différents conseils, notamment pour les femmes, comme « évitez les fards noir intense qui durcissent le regard » ou encore « misez sur les décolletés en V qui affinent et mettent en valeur la poitrine ». D’autres conseils, appuyés par des schémas, décrivent les vêtements à porter selon la « morphologie » de l’employé, homme ou femme.

Julien Troccaz, secrétaire fédéral de SUD-Rail, réfute auprès de franceinfo la justification de la direction selon laquelle le guide serait un « document de travail » : « Ils l’appellent un guide, on l’utilise. Que ce soit diffusé à tous les cheminots et cheminotes, c’est totalement honteux d’avoir même travaillé sur ça », tempête-t-il. En 2014 déjà, un précédent guide d’astuces de beauté qui avait accompagné l’arrivée des nouvelles tenues pour les contrôleurs et agents de guichet avait lui aussi été retiré après avoir suscité la polémique.