Les travaux du nouvel office de tourisme intercommunal de Carcassonne ont débuté ce jeudi 12 mars 2026, rue du Pont-Vieux, et promettent de transformer l’ensemble du quartier. « On prévoit de mettre un parvis de 2 000 m², de la rue du Pont-Vieux jusqu’à la chapelle. Comme cela, les touristes qui descendent de la Cité médiévale pourront rejoindre la Bastide Saint-Louis sans problème », détaille le maire Gérard Larrat.

Depuis quarante ans, l’ancien couvent des Carmélites est laissé à l’abandon et, après plusieurs projets privés avortés, le nouvel office de tourisme, porté conjointement par la mairie et l’agglomération de Carcassonne, a finalement été concrétisé sur le site. La livraison est prévue pour le printemps 2027, pour un montant total de 5,8 millions d’euros.

La directrice de l’office de tourisme de Carcassonne, Muriel Brunet, promet un lieu culturel et patrimonial, avec une maquette interactive de la ville et du territoire, mais aussi une salle immersive sur l’histoire de Carcassonne au premier étage. « Le rez-de-chaussée servira de lieu de renseignement et on prévoit d’expliquer ce qu’est l’opération Grand Site », détaille-t-elle.

Les travaux se dérouleront en trois phases, avec d’abord une fouille archéologique, puis ensuite les travaux et le réaménagement de l’immeuble, et enfin la création du parvis.