« Dans cette période un peu bousculée, les éco-délinquants – on les appelle comme ça – vont redoubler d’énergie« , introduit le président de la société catalane Tecsol. André Joffre évoque « ces personnes qui vous appellent au téléphone pour dire que vous êtes éligible« . Et face à cette recrudescence, intimement liée au contexte actuel, il donne ses conseils.

« Il faut absolument prévenir les gens de faire attention. Il faut être proactif. C’est-à-dire que si on est intéressé par ces systèmes d’énergies renouvelables, il ne faut pas attendre qu’on vous appelle. Il faut aller voir des installateurs qui sont des gens compétents, formés, assurés, et dans lesquels vous avez toutes les garanties qui sont liées à un acte de commerce habituel« . Il précise : « Vous avez aussi le temps de la rétractation. Ce qui n’est pas le cas sur un salon« .

André Joffre préside au niveau national l’association Qualit’EnR. Le site référence les entreprises compétentes dans ce domaine. Dans les Pyrénées-Orientales, 175 entreprises sont référencées, 190 dans l’Aude.
« L’intérêt, c’est que vous pouvez les questionner. Il ne faut pas hésiter à faire plusieurs devis. C’est la bonne façon pour pouvoir comparer les offres. Et ensuite, demandez aux installateurs de vous fournir des références. Parce que les gens qui ont déjà fait du solaire n’ont qu’une envie, c’est de montrer ce qu’ils ont fait. Vous leur dites de vous donner une adresse ou deux pour aller voir un insert à bois ou autre, et ils le feront« , explique-t-il. Tout en ajoutant : « Et il n’y a rien de tel que d’aller voir un client. En plus, socialement, c’est agréable. Parler de l’installation photovoltaïque, savoir s’il est content, combien il a économisé… Et ça, vous pouvez passer par l’installateur qui, en général, ne va pas vous donner des installations avec qui il est en procès« .

Le président de Tecsol met alors en garde face à « ces gens qui vont débarquer en disant qu’on manque d’électricité« . « C’est n’importe quoi ! Et ce qui est assez étonnant, un peu comme la fraude à la banque, ce ne sont pas forcément les gens les moins éduqués qui se font avoir« , conclut-il.