Un visiteur a intenté une action en justice de 5 millions de dollars contre Disneyland pour avoir prétendument omis de divulguer correctement l’utilisation de la technologie de reconnaissance faciale dans le parc et de collecter des données sensibles sur les clients.

Summer Christine Duffield du comté de Riverside a déposé une plainte après une visite le 10 mai à Disneyland et au parc jumeau California Adventure, alléguant que le complexe viole les lois sur la vie privée et la protection des consommateurs en collectant les données biométriques des visiteurs, sans consentement adéquat.

« Disney ne divulgue pas de manière adéquate l’utilisation de sa collection biométrique, de sorte que les consommateurs – qui incluent presque toujours des enfants – n’ont aucune idée que Disney collecte ces données hautement sensibles », a noté le plaignant dans le procès. « Les clients devraient pouvoir adhérer expressément à ce type de technologie de reconnaissance faciale sensible avec leur consentement écrit – la responsabilité du droit à la vie privée ne devrait pas incomber à la victime. »

La plainte a été déposée le 15 mai devant le tribunal de district américain de New York. Le procès cite un papier du Fois sur la retour des consommateurs à l’utilisation de la reconnaissance faciale par Disney.

La Walt Disney Company n’a pas répondu à une demande de commentaire.

« Les gens en ont assez d’être gavés de nouvelle technologie, de nouvelle IA, de nouveaux outils de suivi », a déclaré Ari Waldman, professeur à la faculté de droit de l’UC Irvine.

Walt Disney Co. a déployé sa technologie de reconnaissance faciale fin avril dans Disneyland Resort pour vérifier les billets. La façon dont cela fonctionne est que les visages des invités sont scannés, convertis en un identifiant numérique et mis en correspondance avec les données du billet.

Politique de confidentialité de Disney note que les identifiants créés à des fins d’identification sont supprimés dans un délai de 30 jours, sauf s’ils doivent être conservés à des fins juridiques ou de prévention de la fraude.

Les clients qui ne souhaitent pas utiliser la technologie peuvent entrer par une entrée séparée marquée d’une silhouette de tête et d’épaules traversée par une barre oblique. Cependant, sur les dizaines de files d’attente pour entrer à Disneyland et California Adventure, seules quatre n’ont pas utilisé la reconnaissance faciale au cours d’un mois d’avril. visite.

Le panneau indiquant « L’utilisation de cette technologie est facultative » est affiché aux entrées des points de contrôle de sécurité.

« Cette technologie facilite la réentrée dans nos parcs et contribue à prévenir la fraude », a noté l’entreprise dans son rapport. site web.

L’utilisation de la technologie de reconnaissance faciale pour la gestion des foules et la billetterie est devenue de plus en plus courante.

Le Dodger Stadium déploie la reconnaissance faciale pour les invités utilisant le « Go Ahead Entry » à certaines portes sans produire de ticket physique ou numérique pour entrer dans le stade. À Intuit Dome à Inglewood, les visiteurs peuvent utiliser «ID de visage de jeu » pour se déplacer rapidement dans une voie séparée avec son visage comme pièce d’identité.

Le procès intervient à un moment où l’on s’inquiète de plus en plus de surveillance dans les lieux publicset les défenseurs de la vie privée se sont rassemblés contre la normalisation de la surveillance. Plus récemment, les inquiétudes concernant le potentiel utilisation abusive de l’intelligence artificielle par le gouvernement analyser de grandes quantités de données – des textes aux scans faciaux – pour surveiller les citoyens américains a donné lieu à une confrontation très médiatisée entre le Pentagone et Anthropic.