En tout, 83 passagers n’ont pas pu embarquer à bord de l’appareil samedi soir pour ce Marseille-Marrakech. Tous vont pouvoir déposer une réclamation.

Faute d’effectifs suffisants au contrôle de la police aux frontières à l’aéroport de Marseille-Provence, 83 passagers ont raté samedi soir leur avion pour Marrakech, a appris ICI Provence lundi 20 avril auprès de l’aéroport, confirmant une indication du journal La Provence.

Le vol qui devait partir initialement à 22h30 samedi, a décollé à 1h50 du matin, mais les passagers n’ont pas pu tous passer le contrôle de la police aux frontières, à cause d’un manque d’effectifs à la police aux frontières, explique l’aéroport. Cela a créé des tensions sur le tarmac, et même dans l’avion. Des passagers en colère ont tenté de forcer le passage du contrôle, d’autres passagers se sont insurgés.

83 passagers n’ont donc pas pu embarquer sur le vol entre Marseille et Marrakech. L’aéroport assure avoir lancé des investigations pour comprendre ce qui s’est passé et parle d’une « situation exceptionnellement rare ».

Les passagers restés au sol peuvent faire une réclamation auprès de la compagnie aérienne. Ryanair peut également faire une réclamation auprès de l’aéroport. Dans ce cas, l’aéroport Marseille-Provence fera de même auprès de la police aux frontières.