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Le bilan du nombre d’appels en hausse de près de 8 points au 3919, la plateforme d’écoute nationale destinée aux femmes victimes de violences. Dans les faits, cela représente 108.000 appels l’an dernier.
Le nombre d’appels au 3919, la ligne d’écoute nationale destinée aux femmes victimes de violences, a augmenté de 7,8% en 2025. Un chiffre exclusif que révèle ce jeudi 5 février RMC. Plus concrètement, la ligne d’écoute a pris en charge plus de 108.000 appels l’année dernière.
Selon le rapport, cette hausse s’explique d’abord par une meilleure visibilité du dispositif 3919 grâce aux campagnes de prévention. Mais elle traduit aussi la saturation et le manque de moyens des structures locales, qui poussent davantage de victimes à se tourner vers la ligne d’écoute nationale.
3919: le numéro de téléphone pour les femmes victimes de violences
Le « 3919 », « Violence Femmes Info », est le numéro national de référence pour les femmes victimes de violences (conjugales, sexuelles, psychologiques, mariages forcés, mutilations sexuelles, harcèlement…). C’est gratuit et anonyme. Il propose une écoute, informe et oriente vers des dispositifs d’accompagnement et de prise en charge. Ce numéro est géré par la Fédération nationale solidarité femmes (FNSF).
De plus en plus « d’attaques masculiniste » sur cette ligne
La majorité des appels concernent des violences conjugales ou des violences sexuelles. Dans 7 cas sur 10, il s’agit d’un premier contact avec le 3919. La ligne est principalement utilisée comme une première étape pour libérer la parole et comme porte d’entrée vers d’autres services de suivi.
Enfin, la Fédération nationale Solidarité Femmes, qui gère la ligne d’écoute, note une augmentation des appels “parasites”. Elle représente plus d’un appel sur 10 l’an dernier.
Selon la fédération, ces « attaques masculinistes » à l’initiative de groupes qui portent une idéologie haineuse vis-à-vis des femmes, sont destinées à saturer la ligne et à compliquer l’accès pour les victimes.
